Den Hoek

Ons team – Joyce Lammertink

ℍ𝕖𝕥 𝕥𝕖𝕒𝕞 𝕒𝕔𝕙𝕥𝕖𝕣 𝔻𝕖𝕟 ℍ𝕠𝕖𝕜- Joyce Lammertink

In deze nieuwe rubriek stellen we elke maand een van onze teamleden een aantal vragen, zodat u ons een beetje beter leert kennen.  Na Eric is het nu de beurt aan onze altijd vrolijke assistente Joyce!

– Hoe lang werk je al voor Den Hoek en hoe ben je hier terecht gekomen?
“Ik werk nu sinds juni 2017 bij Den Hoek, dus dat is alweer bijna 5 jaar. Ik heb in de laatste periode van mijn opleiding Dier-management stage gelopen bij Den Hoek en toen mocht ik door zwangerschapsverlof van Marlies direct blijven en ben daarna niet meer weggegaan. Echt fantastisch toch?!”

– Wat vind je het leukste aan je werk?
“Het leukste vind ik het klantcontact en daarbij iets voor de mensen en/of hun dieren te kunnen betekenen. Ook het werken met mijn collega’s vind ik leuk, want ik houd van gezelligheid!”

– Wat is het belangrijkste wat je geleerd hebt tijdens je werk bij Den Hoek?
“Het belangrijkste wat ik geleerd heb is de omgang met klanten en daarbij een passende service te bieden bij verschillende situaties.”

– Wat is het leukste of meest bijzondere wat je tijdens je werk hebt meegemaakt?
“Wat ik bijzonder vind is dat er soms eigenaar en dier voor een consult komen. Beide krijgen dan een eigen behandeling bij een andere arts of therapeut. Bij het afrekenen blijkt dan regelmatig dat zowel de eigenaar als dier dezelfde medicatie voorgeschreven hebben gekregen. Zo zie je maar dat dier en baas kunnen spiegelen van elkaar in hun klachten.”

– Wat vind je het minst leuke aan je werk?
“Eigenlijk is er niet iets niet leuk! Het enige wat ik kan bedenken is als je te maken krijgt met onvriendelijke/negatieve of chagrijnige mensen. Daar haal je geen energie uit.”

– Hoe zou je het team van Den Hoek omschrijven?
“Een gezellige groep van verschillende mensen met hun verschillende karakters en ieder zijn eigen sterke kwaliteiten. Waardoor we samenwerkend iedere patiënt de passende zorg en service kunnen bieden.”

– Heb je zelf (huis)dieren?
“Ja zeker! 1 hond genaamd Nikey zoals je op de foto ziet en 2 dwergkonijnen Lilo en Luna.”

– Koffie of theepauze?
“Kofffiieeeee natuurlijk!! Ik gun mezelf soms de tijd niet om drinken te pakken als je druk bezig bent bij de balie. Als er dan een collega tussendoor met koffie aan komt zetten dan zijn dat wel een van de geluksmomentjes op de dag! Vaak na 2 of 3 kopjes koffie in de ochtend gaan we over op een thermoskan vol thee die we gedurende de dag opdrinken.”

– Waar kunnen we je voor wakker maken?
“Een pizza gebakken in een steenoven door een echte Italiaan.”

– Wat doe je het liefst in je vrije tijd?
“Ik doe graag aan fitness, boksen dit is echt een uitlaat klep. Ik wandel ook graag met mijn hond in de natuur.”

Scroll naar boven

Deze website maakt gebruik van cookies voor een goede werking van de website. Klik op accepteren, als u akkoord bent met het gebruik van cookies. Meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten